C'est pas moi, c'est lui.....

Depuis l'année dernière il me restait des travellers American Express dont je ne pouvais rien faire. Je décide aujourd'hui d'aller les changer dans une banque. Un petit propret était au guichet et lorsque je lui expose ma demande je vois bien à son regard que je lui pose une sacrée colle....

- Ah, ben heu.... C'est pour les Etats-unis ?

- Non que j'lui répond, ce sont des euros, je voudrais juste les changer pour des espèces.

-Bon, euh  excuser moi je vais me renseigner.... Mais euh, vous en avez déjà changés ?

-Bien sûr, dans n'importe quelle banque ! (rohhh!! La menteuse!)

Bon après dix minutes de coups de fil à droite, à gauche, il sort un imprimé de son tiroir et commence à le remplir, mais le gars ne me fait même pas contresigner les travellers... Et il me dit ça fait  tant d'euros compte tenu des 14,58 euros de commission...

Punaise, ils s'emmerdent pas à la banque 7,50% de com !!!

- Et il me dit vous avez votre numéro de compte ?

-Ah ben non, je veux des espèces!

-Non Madame ce n'est pas possible, on les crédite sur un compte.

-Bon ben rendez moi mes devises.

Direction La Poste...

-Bonjour Madame, je voudrais changer ces travellers...

-Ah! Je vais me  renseigner...

Et elle part avec mes billets dans les parties privées de la poste. Et elle reste longtemps.... Ben euh elle fait quoi avec mes sous ??? Après tout si elle les met dans son sac, ni vue ni connue j't'embrouille... Au bout d'un moment elle revient...Les mains vides ! Attendez un peu, mon collègue s'en occupe.

Bien disciplinée (une fois n'est pas coutume..) j'attend gentiment. Enfin un monsieur arrive en me disant:

-Mais ils ne sont pas signés, vous devez aussi les contre-signer, vous avez une pièce d'identité ?

Je signe, contre-signe et lui tend ma carte d'identité et un RIB.

-Je n'ai pas besoin de votre rib... On ne crédite pas les comptes, on paie en espèces... Mais on vous prend une commission de 4,50 euros....

Chercher l'erreur entre 14,58 et 4,50 euros .......

Ben pour une fois, je dis : BRAVO LA POSTE!!!

Ceci dit, à l'heure ou l'on ne parle que de l'europe, je suis scotchée de voir que les services bancaires sont incapables de traiter des opérations aussi simples que le change !!!